터치 스크린 키오스크는 상업 환경에서 점점 더 보편화되고 있으며 교통 티켓을 예약하거나 슈퍼마켓이나 편의점에서 음식을 제공하거나 정보를 얻을 때 터치 스크린 키오스크를 접하는 것이 점점 더 흔해지고 있습니다 복합기렌탈.
이러한 추세가 인기를 끌고 있는 이유는 터치 스크린 키오스크가 매우 다양한 장점을 갖고 있기 때문입니다. 사업체나 다른 종류의 상업 조직을 운영하는 경우, 이는 스스로 고려해 볼 수 있는 사항이며, 이는 운영 비용이 저렴하고 보다 만족스러운 최종 사용자를 제공하는 보다 효율적인 사업을 운영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 경험. 여기서는 터치스크린 키오스크 사용의 수많은 이점을 살펴보겠습니다.
터치스크린 키오스크는 직원이 수행해야 하는 다양한 작업을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 정보를 제공하고, 티켓을 분배하고, 지불을 받고, 품목을 스캔할 수 있으며 이 모든 것은 직원에 대한 수요가 적다는 것을 의미합니다. 이는 즉시 많은 직원을 고용할 필요가 없다는 상당한 이점을 제공합니다. 더 적은 수의 직원을 고용할 수 있으며 이는 결국 많은 돈을 절약할 수 있음을 의미합니다.
동시에 이는 귀하의 직원이 자신이 맡은 업무에 더 잘 집중할 수 있고 주의가 덜 분산된다는 것을 의미합니다. 이는 여전히 인간 상호 작용이 필요한 고객의 대기열이 짧아지고, 키오스크를 사용하는 고객에게는 훨씬 더 빠른 서비스를 의미합니다. 실제로 키오스크를 보유하면 그렇지 않은 경우보다 더 많은 고객과 클라이언트 및 리드를 얻을 수 있다는 것을 알 수 있습니다.
그 이유는 많은 사람들이 단순히 다른 사람과 상호 작용하는 것을 좋아하지 않고 그것이 시간이 많이 걸리고 심지어 위협적이라고 생각하기 때문입니다. 외모가 좋지 않거나 수줍음이 많거나 쇼핑할 때 ‘대화에 얽매일’까봐 걱정된다면 키오스크를 사용하는 것이 훨씬 더 매력적인 전망이 되며 어떤 사람들에게는 이를 우회할 수 있게 해줍니다. ‘구매 장벽’이다.
물론 컴퓨터는 오랫동안 사용되어 왔으며 지난 수십 년 동안 셀프 서비스 및 정보 키오스크를 위한 시설이 마련되어 있었습니다. 그렇다면 문제는 왜 지금에서야 이러한 키오스크가 도처에