스파 소유자를 위한 몇 가지 중요한 채용 팁은 다음과 같습니다.
1. 세부 직무 내용
모든 직위에는 해당 직위에 필요한 필요한 지식, 기술 및 특성을 개괄적으로 설명하는 자세한 직무 설명이 필요합니다. 또한 모든 경영진의 기대치와 권한의 범위 및 한계도 설명해야 합니다. 직무 설명은 직원 성과를 평가하고 신규 채용에 대한 이력서를 작성하는 측정 도구입니다. 후보자는 당신이 찾고 있는 것의 최소 80%를 충족해야 하며, 당신이 요구하는 문제를 제외한 모든 것을 충족해야 합니다.
2. 인재 발굴
직무 설명을 사용하여 채용 공고를 작성하세요. 필요한 것과 필요하지 않은 것을 자세히 설명하십시오. 3년 이상의 경력만을 원할 경우 이를 명시하고 그 미만의 경력자는 고려되지 않을 것이라고 말합니다. 소셜 미디어를 유리하게 활용하고 모든 채널을 통해 게시하세요. 또한 인재가 방문하는 ISPA 및 기타 업계 사이트를 통해 게시하세요. Linked In을 통해 연락하고 직원들과 네트워크를 형성하세요. 직원들에게 옆에서 일하는 사람에 대한 발언권을 주기 위해 90일 후에 신규 채용 추천을 통해 금전적 보상이 제공되는 직원 추천 프로그램을 구현하세요.
3. 인터뷰
인터뷰를 중요하게 만들고 준비하고 효율적으로 만드십시오. 모든 직원에게 사용할 인터뷰 질문 세트를 설정하면 서로를 더 쉽게 측정할 수 있습니다. 문제 해결이 필요한 부분에 대해 조사 질문과 질문을 하세요. 팀을 참여시키고 모든 후보자가 유사한 질문을 가진 다른 직원과 인터뷰하게 하여 답변과 일관성을 비교할 수 있습니다. 뛰어난 이력서 외에도 후보자는 올바른 태도와 카리스마를 가져야 합니다. 당신의 직감을 가이드로 삼으십시오. 당신이 후보자에 대해 100% 만족하지 않는다면 임시직에서 영구 계약직으로 고용을 시도해 볼 수도 있습니다.
4. 기술 테스트
기술직을 채용하는 경우 항상 실무 평가를 직접 수행하고 싶습니다. 후보자는 자신의 기술과 숙련도를 입증해야 합니다. 신뢰할 수 있는 수석 기술자나 다른 팀원과 함께 설정하세요. 평가 도구를 사용하여 성과를 평가하세요.
5. 참고자료
소유주가 누군가를 문 안으로 들여보내고 싶어 필사적으로 노력하기 때문에 종종 남겨지는 중요한 단계입니다. 당신은 당신이 배우는 것에 놀랄 것입니다.
“2012 CareerBuilder 설문 조사에 따르면 응답 고용주 중 10명 중 3명은 후보자의 추천서를 확인할 때 전문 담당자가 긍정적인 내용을 말하지 않았다고 말했습니다. 또한 설문 조사에 참여한 고용주 중 29%는 구직자의 지원서에서 허위 추천을 발견했습니다.” -Entrepreneur Magazine
지원자의 채용 날짜와의 관계, 직책, 직무 및 임무를 참고하여 확인할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 항상 “내가 알아야 할 사항이 있는지, 이 직원을 다시 채용하시겠습니까?”라고 물어보는 것입니다.
6. 보상
직원이 회사를 떠나거나 일자리를 원하지 않게 만드는 것은 보상이 아닙니다. 귀하가 제공하는 고용 패키지가 공정하고 경쟁력이 있으며 인센티브와 성장 여지가 있는지 확인하십시오. 나는 우리 모두가 누군가를 고용했다고 확신하는데, 그 사람들은 2주 안에 다른 곳에서 일하기 위해 떠나야 합니다. 스파 업계에서는 최고의 인재를 찾고 유지하는 것이 어렵습니다. 귀하의 비즈니스에 재정적으로 적합한 최고의 패키지를 제공하지 않음으로써 인재를 잃고 싶지는 않을 것입니다.
채용에는 시간과 노력이 필요합니다. 최고의 결과를 얻으려면 시간을 투자해야 합니다. 직원은 비즈니스의 얼굴이므로 잘못된 사람을 데려오는 것은 직원과 고객에게 해로울 수 있습니다. 누군가가 떠나기로 결정하더라도 놀라지 않도록 직원들과 원활하게 소통하고 맥박을 유지하도록 노력하십시오. 자리를 채우는 데 몇 달이 걸릴 수 있으며 스파 업계에서는 시간이 돈입니다. 고용할 시간이나 자원이 없는 경우 스파 컨설턴트가 지원, 분류, 사전 인터뷰 및 면접 서비스를 제공할 수 있습니다.